株式会社イントラスト 東証プライム上場
2018年に日本で初めて養育費保証を世に出した業界のパイオニア。東証プライム上場の総合保証会社が運営し、支払い率95%以上を公称。月額保証料が不要で「年1回払い」というシンプルな料金体系が特徴で、3者間の「チャイルドサポート30」なら継続コストは年0.3ヶ月分と業界最安水準です。一方、保証上限は12ヶ月分とCasaより短く、審査では追加質問が繰り返されたという口コミもあります。
情報確認日: 2026年7月23日 / 料金・条件は変更される場合があります。契約前に必ず公式サイトでご確認ください。
料金と条件
| 保証上限 | 最大12ヶ月分 |
|---|---|
| 契約形態 | 3者間(30)/実質2者間(50) |
| 初回保証料 | 月額養育費の1ヶ月分 |
| 継続コスト | 更新時 年0.3ヶ月分(30)/年0.5ヶ月分(50)+事務手数料250〜500円/回 |
| 債務名義なしでの利用 | 可(離婚協議書・合意書でも申込可能) |
| 相談窓口 | 0120-560-116(平日10:00〜18:00) |
⚠ すでに未払いが発生している場合の新規加入はできません。未払い向けプラン「50+one」は新規受付停止中です。
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どんな会社が運営しているのか
家賃保証で20年近い実績を持つ東証プライム上場企業で、財務面の安定性は業界トップクラスです。「日本初」のブランドと自治体との連携実績(仙台市・大阪市・明石市など多数)があり、事業継続性の面では最も安心材料が多い1社です。
| 商号 | 株式会社イントラスト |
|---|---|
| 設立 | 2006年3月 |
| 上場市場 | 東京証券取引所 プライム市場(証券コード 7191) |
| 主力事業 | 家賃債務保証を中心とする総合保証(介護費用保証・医療費用保証・養育費保証) |
| 養育費保証の開始 | 2018年(日本初の養育費保証サービス) |
| 信頼性の材料 | プライバシーマーク取得。督促時は通話モニタリング等のコンプライアンス体制を公称 |
| 実績 | 支払人の支払い率95%以上(2020年4月時点・同社公表) |
未払いが起きたら、どう動くのか
- 1
未払いが発生
支払期日に入金がない場合、イントラストへ連絡します。
- 2
翌月に立替払い
未払い発生の翌月にイントラストが受取者の口座へ立替送金します(送金時に事務手数料250〜500円/回)。
- 3
イントラストが督促
立替分は同社の債権として支払人に督促。当事者間の連絡は一切不要です。
- 4
保証枠の範囲で繰り返し対応
保証限度額は最大12ヶ月分。契約期間中は何度でも立替えを受けられます。
プランは契約の形で決まる
| プラン名 | 対象 | 保証上限 | ポイント |
|---|---|---|---|
| チャイルドサポート30 | 支払人と保証委託契約を結べる方(3者間) | 最大12ヶ月分 | 初回1ヶ月分+更新0.3ヶ月分/年。継続コストは業界最安水準 |
| チャイルドサポート50 | 支払人との契約が難しい方(受取人とイントラストのみで契約) | 最大12ヶ月分 | 初回1ヶ月分+更新0.5ヶ月分/年。相手の協力が得られなくても始められる |
| 自治体養育費保証 | 連携自治体にお住まいの方 | 自治体による | 自治体との包括連携によるスキーム。対象自治体在住なら優先的に検討する価値あり |
※すでに未払い・減額・遅延に悩んでいた方向けの「チャイルドサポート50+one」は現在新規受付を停止しています。
結局いくらかかるのか(シミュレーション)
チャイルドサポート30の場合。初回保証料(1ヶ月分)は契約時のみ、更新保証料は契約2年目から年1回です。月々の保証料は不要なので、未払いが起きなければ継続コストは年1回だけです。
| ケース | 初回保証料 | 月額保証料 | 初年度合計(目安) | 3年間合計(目安) |
|---|---|---|---|---|
| 月額養育費 3万円 | 30,000円 | 0円(年1回払い) | 30,000円 | 約48,000円 |
| 月額養育費 5万円 | 50,000円 | 0円(年1回払い) | 50,000円 | 約80,000円 |
| 月額養育費 8万円 | 80,000円 | 0円(年1回払い) | 80,000円 | 約128,000円 |
審査で見られること・落ちやすいケース
必要書類
公正証書・調停調書・審判書・離婚協議書や合意書のいずれか1点(和解調書・確定判決も可)。取り決め「予定」の段階でも審査は受けられます。
審査の流れと日数
マイページ登録→Web審査申込→審査回答は1〜2営業日。審査は支払人(養育費を支払う側)について行われます。審査申込は無料で、承認後に加入するかどうかを自分で判断できます。
審査で見られること
支払人の収入の安定性・支払い履歴が中心とみられます。過去の口コミでは「数日空けて何度も追加質問が来た」という声があり、情報を最初に揃えて出すことがスムーズに進めるコツです。
落ちやすいケース
審査否認の理由は開示されません。当サイトに寄せられた口コミでも「承認を見送る」との通知のみで理由の説明はなかったとの報告があります。
申込みから保証開始までの流れ
マイページ登録
審査申込みの前にマイページ登録が必須です。
Web審査申込み
マイページから情報入力のみで申込み。書類はこの段階では不要。
審査(1〜2営業日)
支払人の審査が行われ、結果が通知されます。
契約書のお届け・返送(4〜7日)
郵送で契約書類が届くので、記入して返送。
保証料の振込み→翌月から保証開始
最短1週間で手続き完了と公称されています。
正直なメリットとデメリット
ここが強い
- ✓日本初の養育費保証で、自治体連携・メディア掲載など実績の厚みが違う
- ✓月額保証料が不要。年1回払いのみで、30プランなら年0.3ヶ月分と業界最安水準
- ✓審査回答が1〜2営業日、手続き完了まで最短1週間とスピーディ
- ✓未払い発生の翌月に立替え。立替回数は契約期間中無制限
- ✓50プランなら受取人とイントラストの契約だけで開始できる
- ✓東証プライム上場+プライバシーマークで信頼性の担保が明確
ここは注意
- ✕保証上限は最大12ヶ月分(Casaの36ヶ月と比べると短い)
- ✕立替送金のたびに事務手数料250〜500円がかかる
- ✕審査で追加質問が繰り返されることがあるという口コミあり
- ✕審査否認の理由は開示されない
- ✕未払い発生後に入れる「50+one」は新規受付停止中
向いている人
- ◎継続コストをとにかく抑えたい方(30プランの年0.3ヶ月分は最安水準)
- ◎月々の支払いを増やしたくない方(年1回払いのみ)
- ◎実績と会社の信頼性を最重視する方
- ◎急いで保証を開始したい方(最短1週間)
向いていない人
- ▲12ヶ月を超える長期の立替え保証が欲しい方(Casaの36ヶ月が候補)
- ▲すでに未払いが発生している方(法的手段の検討が先)
- ▲書面の取り決めがまったくない方(協議書や合意書の作成から)
保証以外に付いてくるもの
電話無料相談
0120-560-116(平日10:00〜18:00)。「商品名の分からない封筒での郵送」にも対応しており、相手や家族に知られず検討できます。
養育費合意書テンプレートの無料郵送
見本と記入用テンプレートを無料で送付してもらえます。
保証料シミュレーション
公式サイトでプラン診断チャートを提供しています。
自治体連携の情報提供
連携自治体の補助金情報を案内してもらえます。
自治体の補助金と併用できるか
イントラストは自治体連携に最も積極的な1社で、仙台市・千葉市・港区・豊島区・川崎市・大阪市・堺市・明石市・神戸市・福岡市など多数の自治体で補助対象になっています。初回保証料(1ヶ月分)が上限5万円まで補助される自治体が典型で、月額養育費5万円以下なら初年度の実質負担がほぼゼロになる計算です。
よくある質問
- いつから申し込めますか?
- 離婚手続き中(取り決め予定の段階)でも審査申込みが可能です。契約時までに取り決め書面が必要になります。
- 立替えはいつ行われますか?
- 未払い発生の翌月に立替え送金されます。
- 相手の同意なしで契約できますか?
- チャイルドサポート50なら受取人とイントラストの契約のみで開始できます。30プランは支払人との保証委託契約が必要です。
- 婚姻費用や慰謝料も保証されますか?
- 対象外です。保証されるのは養育費のみです。
- 支払人にはどう連絡が行きますか?
- 契約時に通知されます。督促は独自マニュアルに基づき、通話モニタリング等でコンプライアンスを担保した形で行われます。
口コミの集計
1.5
2件の口コミ
サポぴよの養育費保証の口コミ
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この記事の情報源(一次情報)
最終確認日: 2026年7月23日。掲載内容は調査時点の公開情報に基づきます。料金・条件は必ず公式サイトでご確認ください。